ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

Adatkezelő:
Piróth Béla egyéni vállalkozó
Székhely: 1223 Budapest, Anna utca 9-11.
Adószám: 57978309-2-43
E-mail: webshop@pirmatshop.hu
Webhely: https://www.pirmatshop.hu/

A Szolgáltató tiszteletben tartja és védi a Felhasználók személyes adatait. Az alábbiakban részletesen ismertetjük, hogyan történik a személyes adatok kezelése.

Jelen Adatvédelmi irányelvek meghatározzák a Webhelyen keresztül megadott, illetve gyűjtött személyes adatok kezelésének módját. Ezek az adatok szükségesek ahhoz, hogy a Felhasználók hozzáférjenek a Webhelyhez, valamint igénybe vehessék a Szolgáltató szolgáltatásait.

Az adatkezelés során a Szolgáltató az alábbi jogszabályoknak megfelelően jár el:

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
1. évi CXII. törvény (Info tv.),
• egyéb vonatkozó magyar jogszabályok

A Szolgáltató a https://www.pirmatshop.hu/ weboldal üzemeltetője és az ott megadott személyes adatok adatkezelője.

Jelen Adatvédelmi irányelvek az alábbi érintetti körökre vonatkoznak:

• Vásárlók
• potenciális Vásárlók
• a Webhely látogatói
• üzleti partnerek és beszállítók

1. Általános információk a személyes adatok kezeléséről

A Szolgáltató a személyes adatokat kizárólag előre meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeli, minden esetben megfelelő jogalap megléte mellett. Az egyes adatkezelési célok és jogalapok az alábbi fejezetekben kerülnek részletezésre.

A Szolgáltató biztosítja, hogy a kezelt személyes adatok:

• kezelése jogszerű, tisztességes és átlátható módon történjen;
• csak a szükséges mértékben és ideig kerüljenek felhasználásra;
• megfelelő biztonsági intézkedések mellett legyenek tárolva.

A személyes adatokat a Szolgáltató kizárólag addig őrzi meg, ameddig az adatkezelés célja ezt indokolja.

Amennyiben az adatkezelés a Felhasználó hozzájárulásán alapul, a Szolgáltató az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeli. A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható.

Az egyes adatkezelési célokhoz kapcsolódó konkrét adatmegőrzési időtartamok a jelen Adatvédelmi irányelvek további részeiben kerülnek meghatározásra.

Hogyan gyűjtjük az Ön személyes adatait?

A Szolgáltató az Ön személyes adatait elsősorban közvetlenül Öntől gyűjti, amikor kapcsolatba lép velünk.

Az adatgyűjtés különösen az alábbi esetekben történik:

• amikor a Vásárló megrendelést ad le a Webhelyen;
• amikor kapcsolatba lép a Szolgáltatóval (pl. e-mailben);
• amikor feliratkozik marketing célú kommunikációra (pl. hírlevél);
• amikor a Webhelyet használja;
• amikor a Webhelyen elérhető egyéb funkciókat veszi igénybe.

A Szolgáltató automatikusan is gyűjt bizonyos adatokat a Webhely használata során, különösen cookie-k és hasonló technológiák segítségével.

A Webhely az alábbi eszközöket használhatja:

• Facebook Pixel – marketing és remarketing célokra;
• Google Analytics – statisztikai és látogatottsági adatok elemzésére;
• alap működéshez szükséges cookie-k

Ezen technológiák lehetővé teszik többek között:

• a Webhely megfelelő működését;
• a felhasználói élmény javítását;
• statisztikai elemzések készítését;
• személyre szabott hirdetések megjelenítését.

A cookie-k használatával kapcsolatos részletes információkat a Cookie-szabályzat tartalmazza.

II. A személyes adatok kezelésének célja

A Szolgáltató a személyes adatokat különböző célokból kezeli, attól függően, hogy a Felhasználó milyen kapcsolatban áll a Webhellyel.

A konkrét adatkezelési célokat és az egyes adatkezelésekhez kapcsolódó megőrzési időket a jelen Adatvédelmi irányelvek további részeiben, különösen az alábbi táblázatok tartalmazzák.

III. Személyes adatok továbbítása

A Szolgáltató a személyes adatokat harmadik fél részére nem adja át, kivéve az alábbi esetekben:

A személyes adatok továbbítása történhet olyan szolgáltatók részére, akik a Szolgáltató megbízásából járnak el, és a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezelik az adatokat. Ilyen esetek különösen:

• futárszolgálatok (pl. MPL, SameDay, Packeta), a megrendelések kézbesítése érdekében;
• fizetési szolgáltatók (pl. Stripe), a fizetések lebonyolítása érdekében;
• marketing és analitikai szolgáltatók (pl. Facebook, Google), a Webhely működésének elemzése és marketing tevékenységek céljából;
• e-mail kommunikációs rendszerek, hírlevelek és ügyfélkapcsolati kommunikáció kezelése céljából.

Ezen szolgáltatók kizárólag a Szolgáltató utasításai alapján és a szükséges mértékben jogosultak a személyes adatok kezelésére, és nem használhatják azokat saját céljaikra.

A személyes adatok továbbítása történhet továbbá:

• jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében;
• hatósági vagy bírósági megkeresés esetén;
• a Szolgáltató jogainak érvényesítése, illetve jogi igények védelme érdekében;
• az ügyfelek és a Webhely biztonságának garantálása céljából.

A Szolgáltató minden esetben gondoskodik arról, hogy az adatokat fogadó harmadik felek megfelelő adatvédelmi garanciákat nyújtsanak, és az adatkezelés megfeleljen a hatályos jogszabályoknak.

A személyes adatokat átvevő harmadik felek szerződésben kötelezik magukat arra, hogy:

• az adatokat kizárólag a meghatározott célra használják fel;
• megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjék az adatokat;
• az adatokat bizalmasan kezeljék

.

IV. Biztonság, integritás és adattárolás

A Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok biztonságára, integritására és bizalmas kezelésére. Ennek érdekében minden szükséges technikai, szervezési és fizikai intézkedést megtesz annak érdekében, hogy megvédje a személyes adatokat az illetéktelen hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy megsemmisítéstől.

A Szolgáltató által alkalmazott biztonsági intézkedések különösen az alábbiakat foglalják magukban:

• az informatikai rendszerek, szoftverek és alkalmazások rendszeres frissítése és karbantartása;
• a hozzáférési jogosultságok szigorú szabályozása és korlátozása;
• az adatkezelésben részt vevő személyek megfelelő oktatása és tudatosságának biztosítása;
• az igénybe vett adatfeldolgozók (pl. tárhelyszolgáltató, fizetési szolgáltató, futárszolgáltató) rendszeres ellenőrzése és felügyelete;
• a tárolt adatok védelme korszerű technikai megoldásokkal (pl. titkosítás, biztonsági mentések);
• a fizikai infrastruktúra és üzleti helyiségek megfelelő védelme.

A Szolgáltató a biztonsági intézkedéseit rendszeresen felülvizsgálja és szükség esetén korszerűsíti annak érdekében, hogy megfeleljen a technológiai fejlődésnek és a jogszabályi elvárásoknak.

A Szolgáltató ugyanakkor felhívja a figyelmet arra, hogy az interneten történő adatátvitel és elektronikus adattárolás teljes mértékben nem tehető kockázatmentessé, ezért minden ésszerű intézkedés ellenére sem garantálható a teljes biztonság. Ennek megfelelően a Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy az adatok továbbítása saját felelősségére történik.

 

V. Az Ön jogai

A személyes adatok kezelése során Önt az alábbi jogok illetik meg. Jogai gyakorlása érdekében bármikor felveheti velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

E-mail: webshop@pirmatshop.hu
Postacím: 1223 Budapest, Anna utca 9-11.

Kérjük, hogy megkeresésében tüntesse fel a „személyes adatok védelme” megjelölést.

A Szolgáltató a kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszol. Szükség esetén ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható, amelyről Önt megfelelően tájékoztatjuk.

Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben nem biztosítja számunkra a szükséges személyes adatokat, előfordulhat, hogy bizonyos szolgáltatásokat nem tudunk nyújtani (pl. rendelés teljesítése szállítási cím hiányában).

Az alábbi jogok illetik meg Önt:

Hozzáférés joga
Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és amennyiben igen, jogosult megismerni az általunk kezelt adatokat, azok forrását, célját és a kezelés körülményeit.

Helyesbítéshez való jog
Kérheti pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését vagy kiegészítését.

Adatkezelés korlátozásához való jog
Kérheti személyes adatainak kezelésének korlátozását, például ha vitatja azok pontosságát.

Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)
Kérheti személyes adatainak törlését, kivéve, ha azok megőrzését jogszabály vagy szerződéses kötelezettség indokolja.

Adathordozhatósághoz való jog
Kérheti, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti azok továbbítását más adatkezelő részére.

Hozzájárulás visszavonása
Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor jogosult visszavonni. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét, azonban egyes szolgáltatások ezt követően nem lesznek elérhetők.

Tiltakozáshoz való jog
Jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, különösen közvetlen üzletszerzési (marketing) célból történő adatkezelés esetén, ideértve a profilalkotáson alapuló marketinget is.

 

A személyes adatokkal kapcsolatos jogok gyakorlása során a Szolgáltató jogosult az érintett személyazonosságának ellenőrzése érdekében további adatokat kérni.

 

Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy véli, hogy a személyes adatainak kezelése során jogsértés történt, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: https://www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Ezen túlmenően jogosult bírósághoz fordulni jogainak védelme érdekében.

 

6. Változások a jelen Adatvédelmi irányelvekben

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen Adatvédelmi irányelveket időről időre módosítsa, különösen a technológiai fejlődés, a jogszabályi környezet változása vagy az üzleti működés módosulása esetén.

Az aktuális Adatvédelmi irányelvek minden esetben a Webhelyen kerülnek közzétételre, és a közzététel időpontjától hatályosak.

A Szolgáltató javasolja, hogy a Felhasználó rendszeresen ellenőrizze az Adatvédelmi irányelveket annak érdekében, hogy naprakész információkkal rendelkezzen a személyes adatok kezeléséről.

Amennyiben a jogszabályok előírják, a Szolgáltató a módosítások hatályba lépése előtt a Felhasználó hozzájárulását is kéri.

 

VII. Megjegyzések és kérdések

Amennyiben bármilyen kérdése, észrevétele vagy kérelme merül fel a jelen Adatvédelmi irányelvekkel vagy a személyes adatok kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén:

Szolgáltató: Piróth Béla ev.
Székhely: 1223 Budapest, Anna utca 9-11.
E-mail: webshop@pirmatshop.hu
Telefonszám: 06 30 9140 771